ENVIO E RETORNOS

Política de Envio

Na Roede Lures, cuidamos de cada detalhe para que suas iscas cheguem com a mesma qualidade e atenção com que foram produzidas.

Após a confirmação do pagamento, nosso time inicia o processo de separação e embalagem do pedido, garantindo que cada item seja cuidadosamente protegido para o transporte. O prazo de envio é de até 3 dias úteis, e o tempo total de entrega pode variar conforme o endereço de destino e a modalidade escolhida no momento da compra.

As entregas são realizadas somente em território nacional (Brasil), através de transportadoras ou dos Correios, garantindo cobertura em todo o país. Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.

Em caso de atraso, extravio ou qualquer problema no transporte, nossa equipe de atendimento estará pronta para oferecer suporte e resolver a situação o mais rápido possível.

Nosso compromisso é garantir que sua experiência com a Roede Lures seja tão boa quanto o momento da fisgada perfeita!

Política de Devolução e Troca

Na Roede Lures, queremos que você fique completamente satisfeito com suas iscas. Caso o produto não atenda às suas expectativas, oferecemos a possibilidade de troca ou devolução seguindo estas regras:

Prazo: Você pode solicitar a devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições do produto: O item deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso e com todas as etiquetas e embalagens originais.
Processo de devolução: Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail ou WhatsApp, informando o pedido e o motivo da devolução ou troca. Vamos orientar você sobre os próximos passos, incluindo envio de etiquetas ou instruções de postagem.
Reembolso ou troca: Após o recebimento e análise do produto, faremos o reembolso pelo mesmo método de pagamento ou realizaremos a troca por outro item, conforme sua preferência.

Nosso objetivo é que você continue pescando com segurança, confiança e as melhores iscas do mercado. Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar.